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10-04-2015  返回

【S觀點】一章小結:品牌的一半是文化

 

品牌的一半是文化

——產品的背后是品牌,品牌的背后是情感,

情感的背后是文化

 

 

1.有文化底蘊才不浮躁
品牌感悟:消費者對品牌文化的理解認知是區別品牌的基礎,尤其是當品牌給客戶帶來的價值屬性上升到情感屬性或自我表現等更高層次的時候,競爭者就很難進行模仿,因為企業文化是獨一無二的。
品牌指南:成功的品牌都有一個成功的內核,那就是企業文化。

 

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2.海底撈你也學不會
品牌感悟:文化是品牌價值的核心。品牌文化不僅提升了品牌價值,更將企業的理念與消費者價值觀融合起來,形成共鳴,提升品牌的忠誠度。
品牌指南:文化是品牌價值的核心。

 

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3.屌絲逆襲高富帥
品牌感悟:迅速創建品牌,切分市場。實現屌絲逆襲高富帥,看起來是天方夜譚?,F實中,創建品牌需要大量投入且風險巨大。許多企業很尷尬:品牌都創建在半空中,無法落地形成銷售力。如何實現屌絲逆襲呢?
品牌指南:占據“屌絲”定位,搶占“高富帥”市場。

 

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4.激活“休克魚”
品牌感悟:品牌文化在企業中并不處于從屬地位,相反它能夠盤活有形資產。企業的并購擴展不僅僅表現為企業的生產線、設備等有形資產的擴張復制,更是品牌文化的復制、輸出和擴張。
品牌指南:讓“休克魚”變為“快魚”。

 

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5.品牌文化 PK 企業文化
品牌感悟:與傳統企業文化的內部凝聚作用不同,品牌文化還有外在的傳播和整合優勢,將企業品牌理念有效地傳遞給消費者、合作伙伴和投資者等利益相關方,進而占領他們的心智。
品牌指南:根據不同品牌戰略傳播品牌文化。

 

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6.如何黏住客戶
品牌感悟:文化產生情感,滋養品牌生命和顧客心靈。品牌文化有助于加強企業與顧客之間的聯系,進而形成文化紐帶,建立忠實消費群體。
品牌指南:打造體驗式品牌,黏住客戶。

 

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7.不僅要做產品,更要做文化
品牌感悟:企業就像一棵大樹,企業文化是根基,品牌是花朵,利潤是果實,樹干是戰略,樹枝是管理體系,一環緊扣一環。在這棵樹上,花朵最吸引眼球,企業文化埋在地下看不見,卻是大樹的基礎。
品牌指南:扎好企業文化之根,培養品牌大樹。

 

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8.大象也能跳舞
品牌感悟:決定大象能否跳舞的因素是文化。一般的看法是,企業規模越大,轉型的風險就越大,以至于人們普遍認為大象不能跳舞,只能衰亡。這也是為什么百年品牌和百年企業少之又少的原因。
品牌指南:企業文化是轉型之本。

 

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9.不要“上天”,而要“落地”
品牌感悟:谷歌有谷歌的文化,百度有百度的文化,星巴克有星巴克的文化,大娘水餃也有大娘水餃的企業文化。街邊餐館、房屋中介都有自己的文化,如跳跳舞,喊喊口號等。但文化的落地生根是一個大難題。
品牌指南:企業文化要落地,才能生根。

 

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10.文化就像洋蔥的四個圈
品牌感悟:品牌文化就像洋蔥的四個圈,核心是精神層面,外邊一層是制度層面,再往外是行為層面,最后是物質層面。洋蔥全身都是寶,這四個圈缺一不可。
品牌指南:精神、制度、行為、物質四環,環環相扣。

 

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11.學習雷鋒好榜樣
品牌感悟:只做好事,不問功勞,雷鋒看起來很傻,但形成了今天的雷鋒品牌和雷鋒精神。這告訴品牌管理者一個道理,品德是最貴的奢侈品。堅守道德和倫理,你的品牌一定會像金子那樣閃光。
品牌感悟:提升品牌倫理價值。

 

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12.順豐運價為何高出50%
品牌感悟:在一個誠信度不高、質量缺乏保障的的市場中,打造品牌的最好方法不是廣告營銷,而是使自己的品牌有誠信、有責任,提高品牌的美譽度,以此提高品牌溢價。但知易行難,這需要企業家的膽識和魄力。
品牌指南:文化是品牌的核心競爭力。

 

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13.文化不只是“文”,還有“化”
品牌感悟:品牌文化的“化”是潛移默化,如春雨般隨風潛入夜,潤物細無聲。讓品牌文化在不知不覺中成為員工共同的心理默契,進而影響到消費者等利益相關方,形成情感和文化共鳴,構建一個品牌文化循環。
品牌指南:品牌文化應隨風潛入夜,潤物細無聲。

 

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14.接受同事的差異性
品牌感悟:一個尊重個體的企業文化才能創造出更加優秀的品牌,一個忽視個體的企業品牌會失去活力。品牌差異化來自于一個包容性強的企業文化,能夠包容創新,容納個性,形成一種尊重個體的企業文化
品牌指南:尊重員工的差異化需求,建立包容的企業文化。

 

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15.文化之美
品牌感悟:產品背后是品牌,品牌背后是情感,情感背后是文化。品牌的美在于文化的美。企業品牌的大美源自其獨特的文化表達,產品和服務只是諸多外在表現形式之一。
品牌指南:品牌之美在于文化之美。

 

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