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夫唯不爭,故天下莫能與之爭
撰文:SXD 魏月
提及大眾電子商務領域,國際上首先想到的當然是eBay、亞馬遜等,但在中國首先想到阿里巴巴和淘寶。 淘寶大戰eBay曾是世紀初我國電子商務領域的熱點之一。
若要以實力而論,剛成立的淘寶與在互聯網商用的第一年1995年就成立的eBay比起來真是螞蟻與大象的級差,除去文化差異與第三方支付的欠缺等方面問題,ebay被淘寶發動的口水戰拖入泥潭亦是敗北原因之一。在與淘寶大打口水戰的過程中,eBay市場策略陷入被動,其市場份額不斷縮水,最終不得不放棄在中國市場的擴展。相反,名不見經傳的淘寶卻名聲大噪,成功上位。
其實,不論是早期的口水戰還是現在互聯網的“約架營銷”,本質就是在找別人的弱點、漏洞或疏忽作為由頭,旨在博得受眾眼球宣傳自己品牌。古人云:君子有所爭,有所不爭。在當年,論資金、論實力、論團隊人數,eBay都將淘寶遠遠甩在身后,eBay大可不必被淘寶牽著鼻子走。
越是不成熟的企業或是個人才會選擇口水戰的傳播方式提升受眾對自我品牌的關注度。在激烈的市場競爭下,企業或個人在面對他人無端非議的時候,要用智慧使一切莊嚴,避免自亂陣腳為他人做嫁衣。
人活在天地之間,有人贊頌,就一定會有人詆毀。就像天氣,有晴就有陰。 著名畫家齊白石先生有一句座右銘:“人譽之一笑,人罵之一笑。”
佛經故事中,釋迦牟尼曾遭到一個人的嫉妒和謾罵。他并沒有惡語相向,也沒有與這個人針鋒相對。他心平氣和,一笑了之。直到有一天,這個人終于罵累了。釋迦牟尼微笑著問他:“我的朋友,當一個人送東西給別人,別人不接受時,那么這個東西屬于誰呢?”這個人不假思索地答道:“當然是屬于送東西的人自己了。”釋迦牟尼又問:“那么謾罵又屬于誰呢?”這個人聞聽此言,一時語塞。
釋迦牟尼在面對突如其來的誹謗和指責時,他不理睬,也不還擊的冷靜,讓對方無可乘之機。他用智慧與慈悲寬大的胸懷,讓指責無處落腳,將謾罵化解于無形。對方最終自慚形穢,敗下陣來。
當下,激烈競爭導致部分商家為打擊對手而搬弄是非,這樣不僅不會讓更多人接受其傳遞的觀點,還會讓人質疑商家或是個人在經營道德品質上是否存在問題。佛學中講究一個“因果”,一個人說了什么話,就會成為他的形象標簽。臟水,不止潑給了別人,也會潑在說話者的身上。“得道多助,失道寡助”,前人智慧仍猶言在耳。面對無聊的誹謗與謾罵,拈花一笑會是最有力的還擊。
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